空调维修真相有哪些?一台空调在正常使用的情况下，其自身配备的雪种足够用上10年左右。但一些“山寨”维修人员为赚取更多利润，通常都把问题夸大，鼓动市民加雪种。专业人士提醒，一定要查找到问题的根源，最后才决定是否需要加雪种。很多时候，雪种加多反而影响制冷。

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真相一：雪种不能轻易加

广州市电器维修行业协会秘书长施新生指出，雪种是制冷剂的俗称，它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷，正常情况下并不需要频繁添加。据记者了解，一台空调在正常使用的情况下，其自身配备的雪种足够用上10年左右。但一些“山寨”维修人员为赚取更多利润，通常都把问题夸大，鼓动市民加雪种。

如果机器经过了移动，是否就要加雪种了呢?施新生表示，移动机器确有可能因为安装工人的问题导致牢固雪种的螺帽松掉、雪种的连接管道漏气等问题，但即使出现这些问题也不能轻易加雪种，“一定要查找到问题的根源，最后才决定是否需要加雪种”。

而且雪种也不是维修人员想加多少就可以加多少的，“每台空调雪种压力是一定的，并不是加得越多越好，加多了反而会影响制冷效果。”施新生指出。

真相二：很多配件免费换

让很多市民不解的是，空调外观越来越漂亮，产品质量似乎越来越差，维修人员为何经常建议更换零部件呢?从事家电维修工作二十余年的标叔对本报记者表示，他所维修的空调多数是“老旧机”，新机器出现问题的并不多，“没觉得产品质量比以前差很多”。

记者了解到，目前不少企业都推出了高于“整机一年，主要配件三年”的保修规定，部分企业甚至推出了“整机免费包修10年”、“零配件终身免费更换”等服务承诺。业内人士透露，这些企业并不“傻”，而是他们对配件的质量有信心，即使更换也不会对企业成本造成太大压力。因此，消费者不要轻易相信“游击队”更换零部件的建议，即使更换也可以咨询企业是否有免费更换零配件的服务。

真相三：网上搜索不靠谱

值得注意的是，不少被“坑害”的市民都曾选择在街边找维修人员或在网页上搜索维修店的方法。美的制冷家电集团总裁助理王金亮对此表示，他自己在某著名网站上搜索维修网站，“里面很多都是不靠谱的，很多都与美的没有任何关系”，他建议市民通过美的官网的服务电话来寻求帮助。

记者昨日也尝试在网页上搜索，果真发现里面不少企业都打着“官方授权”、“全国连锁”等口号，但记者拨通其中一个电话问其是否为某品牌授权、能否出示授权文件时，对方立即警醒，以“工作忙”为由匆忙挂断本报记者的电话。

真相四：低价不等于质劣

家电下乡政策推广之时，一条“每8件家电下乡的产品，就有1件要报修”的消息曾掀起轩然大波，也一度让外界对家电下乡等低价产品的质量产生过疑虑。不过，一位空调行业人士指出，目前在城市市场销售的空调低价产品基本以“减配版”为主，低价是以减少功能的方式实现的，并不是产品质量低劣的代名词。当然，低价产品的能耗、静音、节能等数据表现肯定要差一些。

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